• VietNam
  • Last Update 11.30 am
  • 29℃ Sydney, Australia
news-details
Tin công nghệ

Xử lý một số lỗi khi cài bộ phần mềm của Adobe trên Mac

1. Lỗi “Tên Ứng dụng” Can’t be opened because it is an undentified developer

Đây có thể nói là lỗi cơ bản nhưng nhiều người mắc phải nhất. Lỗi này không chỉ xuất hiện khi cài Photoshop mà có thể xuất hiện trên tất cả các phần mềm các bạn tải về trên Internet hiện nay. Để xử lý lỗi này các bạn đơn giản chỉ cần làm theo hướng dẫn tắt GateKeeper để cho phép chạy ứng dụng bên ngoài App Store như link hướng dẫn dưới đây là xong:

2. Lỗi We’ve encountered the following issues… hoặc The installation Failed

Ai xài Tiếng Việt thì sẽ hiện như sau:

Tiếng Anh thì hiện như sau:

Lỗi này cũng phổ biến không kém lỗi trên. Nhưng thường chỉ xuất hiện trên các bản Photoshop CC 2017 về trước. Đa số lỗi này xuất hiện khi quá trình tải của bạn bị lỗi, file cài bị lỗi hoặc trước đó có từng chạy 1 phần mềm nào đó của bộ Adobe (không nhất thiết là Photoshop). Để xử lý lỗi này bạn làm theo một trong 2 cách sau:

CÁCH 1: Chạy File Photoshop uninstall.pkg kèm theo bộ cài đặt, nhấn next, nhập mật khẩu đăng nhập máy, tiếp tục nhấn next cho tới khi hoàn tất. Sau đó chạy lại file cài đặt là được.

CÁCH 2: Dùng Adobe Creatve Cloud Cleaner Tool

Bước 1: Tải AdobeCreativeCloudCleanerTool

Bước 2: Chạy file AdobeCreativeCloudCleanerTool vừa tải về để mount ra, chạy tiếp file Adobe Creative Cloud Cleaner Tool bên trong, nhập mật khẩu máy

Bước 3: Tại giao diện chính có ô chọn bên tay phải, bạn thả xuống chọn vào phiên bản mà bạn muốn cài đặt.

Sau đó chọn vào nút Clean Seleted.

Theo kinh nghiệm của mình đa số lỗi là do bị dính Adobe Creative Cloud Desktop (đầu tiên trong hình) Bạn thử remove cái này rồi chạy lại file cài sẽ hết lỗi.

Nếu đã làm theo cách trên mà vẫn còn lỗi. Các bạn nên tải lại bộ cài đặt khác. Nên tải bộ cài ở maclife.io nếu trước đó các bạn tải ở chỗ khác, các bản cài đặt ở maclife.io đều đã được kiểm tra cài thử trước khi upload

You can share this post!

author

Mark Willy

By Admin

Dorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industr been the industry's standard dummy text ever since.

03 Comments

  • comments

    Nitiya , August 29, 2017

    Borem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text.

  • comments

    Fahim , August 29, 2017

    Borem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text.

Leave Comments